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Erfolgreiche Verkaufsgespräche – der Kontakt macht’s!

TrainerIn


Heike Schulze-Werner

Seminar-Nr.

M 10-015-E

Preis (zzgl. MwSt.)

€ 179,00

Ort

Essen

Dauer

1 Samstag

Termin

25.09.2010

Uhrzeit

10:00-17:00

Inhalt

Buchung

Ein Workshop für die Entwicklung einer (Ihrer!) persönlichen Verkaufsstrategie.

Wie bringe ich meine Produkte an die Frau / an den Mann?
Wie begegne ich meinen KundInnen? Setze ich im Verkaufsgespräch meinen persönlichen Ausdruck (verbal und non-verbal) überzeugend ein?

Wer erfolgreich verkaufen will, sollte auf diese Fragen die richtigen Antworten finden.
Ehrlichkeit, Glaubwürdigkeit und Natürlichkeit sind Kriterien, die in der Überzeugungsarbeit Priorität gewinnen.

Nach einer Bestandsaufnahme beschäftigen Sie sich mit Ihren persönlichen Zielen. Sie erfahren, wie Sie einen authentischen Kundenkontakt durch unterschiedliche Techniken aufbauen und glaubwürdig vertreten können:
- einfühlsames, aktives Zuhören
- vertiefende Fragestellungen
- positive Signale der Körpersprache
- Umgang mit Einwänden und Vorwänden
- partnerorientierte Argumente
- Lust und Freude am Kundenkontakt

Praktische Übungen stärken das Selbstbewusstsein und ermutigen, Ihre eigene Strategie im Kundenkontakt zu entwickeln.

Zielgruppe

Inhaber/innen, Kleinunternehmen, Mitarbeiter/innen im Verkauf, Teams

Voraussetzungen/Vorkenntnisse

(erste) Verkaufserfahrungen und Kundenkontakte liegen vor

Ziel und Nutzen für Kleinunternehmen

In diesem Workshop bringen Sie eigene Erfahrungen ein und entwickeln – unter Anleitung – Ihre individuelle Verkaufsstrategie.

Methodische Angaben

Die im Seminar angewandten Methoden orientieren sich an den spezifischen Fragestellungen der Teilnehmenden.
Impulsvortrag, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Übungen.